作者： 何桢 中国质量协会 编

六西格玛管理在通用、摩托罗拉等世界500强企业中的成功推广，促进了越来越多的企业加入六西格玛管理实践者的行列，其中包括宝钢、海尔等一大批国内知名企业。作为实施六西格玛管理的骨干，六西格玛黑带的水平和技能非常重要。

作者： 何桢 编

中国质量协会六西格玛绿带注册考试指定辅导教材:《六西格玛绿带手册》，梳理了六西格玛绿带知识体系，主要包括六西格玛项目管理、DMAIc各阶段的主要工具方法、六西格玛设计等，并将精益知识融入六西格玛的DMAIc流程，更方便绿带学员在实践中综合使用精益和六西格玛的工具解决问题。除介绍MINITAB软件的操作，附录部分提供了JMP统计软件使用介绍。不仅可以作为中国质量协会六西格玛绿带注册考试的辅导教材，也可作为企业内部的六西格玛培训用书。

作者： 马逢时 周暐 刘传冰

该书是一本同时详细介绍六西格玛技术，以及管理六西格玛实施人员的有效方法的著作。书中以真实的案例研究描述了摩托罗拉公司和通用电气公司在成功实施六西格玛过程中的成绩与挫折；同时介绍了加速实施过程的计划、校验表和测评尺度。书中丰富的内容能够帮助管理人员有效地解决问题，并确保六西格玛快速、顺利、成功地实施。

作者： 詹姆斯·P·沃麦克

本书为读者提供了精益的核心原则,实地考察了美国,德国,日本若干具有代表性的大小企业推行精益的实际情况和心得,为准备跨入精益之门和进一步学习,实施精益的人提供了最好的指南。

作者： 杰弗瑞·莱克

精益生产的经典书籍，作者主要围绕丰田4P金字塔模型的14条基本原则展开，有术，也有道。方法工具的部分基本囊括了精益生产的核心理论，逻辑非常清晰，可以直接拿来作为现实改善的指导；但作者的重点并不是这些，而是这些方法工具背后的精益文化。方法和工具可以创造短期的效益，却无法把企业变成真正的精益组织，更无法维持长久的精益企业。在书的末尾，作者总结了帮助公司转型为精益企业的13个诀窍，非常具有现实的指导意义，值得慢慢品味。

作者： 杰弗瑞·莱克，大卫·梅尔

和其姐妹篇《丰田模式：精益制造的14项管理原则》一样，是有志于在精益领域有所作为的人案头必备之书， 本书有很多复杂的逻辑和深邃的思考，有些在普通场合被公认的论断，如果被当做是公理，反倒变成一种误区，所以说，可以把它理解成高级精益生产实践指导。因此，本书更适合于进阶，初学者在没有足够的知识和经验储备的情况下，读这本书反倒容易思维混乱了。

作者： 彼得 . 圣吉

《第五项修炼》是一本不同寻常的书，这是一本开拓性地倡导学习型组织管理思想的巨作。《第五项修炼》是彼得·圣吉博士是在总结以往理论的基础上，并通过对4000多家企业的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论。1990年《第五项修炼：学习型组织的艺术和实务》一书出版后，连续三年荣登全美最畅销书榜榜首，在世界各地掀起了一阵阵学习管理的热潮，并于1992年荣获世界企业学会(World Business Academy)最高荣誉的开拓者奖(Pathfinder Award)。由于其创新价值，并由于其已在无数美国企业中得到了成功的应用，引起理论界及企业的浓厚兴趣，在短短几年中，被译成二三十种文字风行全世界，它不仅带动了美国经济近十年的高速发展，并在全世界范围内引发了一场创建学习型组织的管理浪潮。 这本书被评为“世界上影响最深远的管理书籍”之一。而该书的作者彼得·圣吉被《经营战略》杂志誉为“20世纪对商业战略影响最大的24个伟人之一”，《金融时报》评述他是“顶尖管理大师”，《商业周刊》将其列为“十大管理大师之一”。现在彼得·圣吉被誉为继彼得·杜拉克之后最具影响力的管理大师，被称为“‘学习型组织’理论之父”。

作者： Peter M. Senge

The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization (Senge 1990) is a book by Peter Senge (a senior lecturer at MIT) focusing on group problem solving using the systems thinking method in order to convert companies into learning organizations. The five disciplines represent approaches (theories and methods) for developing three core learning capabilities: fostering aspiration, developing reflective conversation, and understanding complexity. Senge describes extensively the role of what it refers to as "mental models," which he says are integral in order to "focus on the openness needed to unearth shortcomings" in perceptions. The book also focuses on "team learning" with the goal of developing "the skills of groups of people to look for the larger picture beyond individual perspectives." In addition to these principles, the author stresses the importance of "personal mastery" to foster "the personal motivation to continually learn.

作者： Peter S. Pande，Robert P

本书是国内引进的第一本全面介绍六西格玛管理法的经典图书，自2001年出版以来已畅销十多年。本书第2版加入了这十几年来诸多公司实施六西格玛的经验，并以此证明了书中绝大多数核心准则和工具的适用性。 希望读者能够通过本书洞悉六西格玛活动背后的全貌，了解众多公司是怎样得到回报的，以及我们如何实施这个体系去适应各个公司的不同状况。

作者： [美]斯图尔特著；邵剑兵译

在过去的几十多年里，有3个重要思想从根本上改变了组织的运行模式。第一个是全面质量管理，第二个是企业再造，第三个是智力资本。如何将智力资本的概念应用到日常管理中，通过更加有效的管理知识获得无以计数的财富，在市场中取得令人瞩目的成就，这是每个公司面临的共同课题。

作者： 竹内弘高、 埃野中郁次郎

本书思想核心是：企业持续创新的秘密就是知识创造，也就是把说不清、道不明的知识转化成能听懂、学得会的知识，方便知识积累、组合、更新和再创造。真正有用的知识都藏在员工个人的脑袋里，企业要做的就是把藏在每个人脑袋里有用的知识，变成一群人都能学得会的知识，再把这些知识储存起来，方便企业其他人也能学会。不断重复这个过程，知识不断被创造，企业持续创新，竞争优势由此而来。

作者： 竹内弘高、 埃野中郁次郎

此书由享有世界”知识运动之父”美誉的野中郁次郎和竹内弘高教授大胆尝试，从知识视角对管理学进行反思，以IBM，佳能，索尼、本田等十几个世界知名企业的实例，讲述知识创造的螺旋上升过程。

作者： 托马斯·H.达文波特

本书揭示了当今影响最宝贵员工工作绩效的因素，是知识经济时代管理者不可或缺的向导。作者提出，知识员工在动机、态度和自主需求方面与其他类型的员工存在明显差异，因此，如果要提高他们的生产力就需要采取一些非传统的管理技术。基于对100多家公司和600多位知识员工的集中访谈，本书颇有见地地探讨了知识员工如何思考，如何完成工作以及是什么能够真正激励他们不断超越。

作者： 岳高峰等

本书是GB/T 23703知识管理系列国家标准的宣讲教材，解释了广受认同的知识管理概念和参考模型，从专家型员工、协作型团队和学习型组织角度阐述了知识型组织文化建设，介绍了知识的鉴别、创造、获取、存储、共享、应用等活动，并分别讲解了知识活动的概念、过程、方法和工具、重点和难点。本书还按照实施前准备、实施、评估与改进、制度化等不同阶段说明了实施知识管理过程中的关键要素，对知识和知识管理分别提出了结果态和中间态两种评价方法。 　　本书解释了国家标准条款，扼要介绍了知识管理的方法、工具和相关机构，提供了我国不同组织实践知识管理的典型案例。本书可作为知识管理概念的认知和入门，也可作为知识管理教学培训、学术交流、系统开发和评测选型的参考。

作者： Peter Drucker 彼得.德鲁克

本书把管理者视为具有品格尊严意义上的“人”（person），然后聚焦于人的作为及成就，并试图把人与使命整合起来。并深入细致地探讨了管理作为一项工作，所拥有的独特的技能、工具以及技术。另外，本书围绕企业绩效、服务机构的绩效、有生产力的工作和有成就的工作者、社会影响力和社会责任感、管理者的工作与职务、管理的技能与组织、高管层的任务与组织、战略与结构等，提供一套指引管理者实践的条理化 “认知体系”。

作者： 詹姆斯 P.沃麦克（James P. Womack） 、丹尼尔 T. 琼斯 （Daniel T. Jones）、丹尼尔·鲁斯（Daniel Roos）等

本书明确阐述了两大根本不同的业务系统，两种人类如何合作创造价值的思维方式。由通用首创的大批量生产系统使其成为当时世界上最大的工业企业。之后将近75年，这个系统被世界上所有行业广泛复制和使用。而另外一个业务系统是由丰田开创的精益生产，现今已快速传播到世界各个角落。本书观点：向精益转型将会为人类社会带来深远影响——它将真正改变世界。

作者： 中国质量协会

本书是针对我国制造业企业质量管理方面唯一正式出版发行的年鉴类研究报告集，自2016年起已连续编印出版发行3版。2021版蓝皮书设“综合篇”“政策篇”和“专题篇”三个篇章。 综合篇：重点介绍了中国制造业企业质量管理现状调查（2019-2020）的主要结果，围绕分析结果提出了面向“十四五”的我国制造业企业质量管理提升对策。 政策篇：系统梳理了“十三五”期间我国各级政府部门发布的质量品牌建设和智能制造推进相关政策，并对政策实施的效果进行了分析总结。 专题篇：针对全国质量标杆活动开展效果、制造业企业质量工程技术应用情况和企业现场管理水平进行了深入研究，提出了提升质量推进活动和质量工具应用效果的路径。