江苏某电子制造公司精益六西格玛绿带项目成功案例

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2021-10-28 | 精益六西格玛咨询案例

        江苏某电子制造公司是一家服务全球品牌的ODM制造商。从研发设计到规模量产,公司为全球客户提供丰富多样的智能产品,提升人们智慧生活的品质。公司可根据不同行业和终端市场的需求提供模块化的创新设计、智能组装、在线测试等服务。2020年起运智咨询为公司开展了第一期的精益六西格玛绿带培训和项目辅导工作,成功培训19名绿带学员,完成12绿带项目,项目总的年度收益近320多万元。通过“改善售后服务响应时间”的服务流程,为管理客户服务需求提供了一个透明的共享平台,客户满意度从70%左右提高到95%以上。公司管理层感言精益六西格玛项目的成功推行,为公司持续改善的产品品质提供了强有力的保障,公司将继续支持六西格玛的推进工作,以维持公司在全球市场的竞争优势。